Zasady pobytu

Nie, posiłki są dodatkowo płatne. Mamy dwa warianty śniadaniowe: 1. „Królewskie Śniadanie” w formie bufetu kosztuje 50 zł/osoba, 25 zł/dziecko do lat 7. 2. „Podane na tacy” kosztuje 30 zł/osoba. Ceny pozostałych dań (lunch i obiad) znajdziecie w karcie dań. Szczegóły oferty kulinarnej w zakładce "JEDZENIE".

Tak, mamy kilka dodatkowych opłat. Jesteśmy zobowiązani do pobrania na rzecz Gminy Płaska, opłaty klimatycznej w wysokości 2,00 zł od osoby za każdą dobę pobytu. W przypadku wynajęcia całego domu na wyłączność, gdy zakwaterowanych jest więcej niż 14 osób, za każdą kolejną osobę pobieramy opłatę 50 zł za dobę. Pobieramy też opłatę za zwierzęta przebywające na naszym terenie w wysokości 50 zł/doba. Za zgubione klucze do pokoju / bramy pobieramy opłatę w wysokości 100 zł. Za klucz złamany w zamku dodatkowo obciążymy gościa kosztem naprawy i wymiany.

Rezerwując pobyt prosimy o wypełnienie formularza rezerwacji, kontakt mailowy lub telefoniczny. Aby ostatecznie potwierdzić rezerwację należy wpłacić opłatę rezerwacyjną w wysokości 30% kosztu zakwaterowania. Pozostałą część należności za pobyt pobieramy w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym terminem rezerwacji. Płatność można dokonać gotówką, kartą kredytową lub debetową.

W razie odwołania rezerwacji, niezależnie od okoliczności, opłata rezerwacyjna (zaliczka) nie podlega zwrotowi i nie jest przepisana na kolejną rezerwację w innym terminie. Zmiana terminu możliwa jest wyłącznie w szczególnych i uzasadnionych przypadkach, w ramach tego samego sezonu – „niski”, „średni”, „wysoki”, z zastrzeżeniem tego samego okresu pobytu (ten sam koszt zakwaterowania), o ile oczywiście będą dostępne pokoje. W przypadku skrócenia pobytu (późniejszy przyjazd, wcześniejszy wyjazd) należność za całość pobytu nie ulega zmianie.

Tak, mamy możliwość (za)ładowania energią "elektryka". Na parkingu zainstalowaliśmy wallbox'a Greencell HabuDen. Jest to inteligentna stacja ładowania pojazdów elektrycznych o mocy do 22 kW. Stacja jest kompatybilna z pojazdami elektrycznymi wyposażonymi w złącze typu 2. Usługa ładowanie jest odpłatna, a ceny są takie jak w pobliskich punktach. Aktualny koszt to 1,95 zł za 1 kWh.

BEZPŁATNIE oferujemy: rowery MTB marki Giant – 7 szt. (jeden młodzieżowy, trzy w rozmiarze M, trzy w rozmiarze L), kajaki – 4 szt. (trzy dwójki, jedna jedynka), łódka wiosłowa (4 osobowa). Sprzęt wypożyczamy bezpłatnie, ale… Osoby korzystające dbają o czystość rowerów, kajaków i łódki. ODPŁATNIE oferujemy: Łódź żaglowa – udostępniamy wyłącznie doświadczonym żeglarzom – opłata w wysokości 75 zł/godz. lub 350 zł/dzień najmu, deska SUP – opłata w wysokości 30 zł/godz., silnik elektryczny do łodzi – opłata w wysokości 30 zł/godz., tratwa „Trzcinowisko” – rejs tratwą – opłata w wysokości 30 zł/godz. (wiosła) lub 60 zł/godz. (silnik elektryczny). Rejs „Tratwa na grubo” – możliwość rozpalenia ogniska na pokładzie, kiełbaski na ognisko – dopłata 25 zł/osoba (minimum 2 osoby).

Jedno wygrzewanie w saunie jest bezpłatne. Kolejne rozgrzewanie to koszt 25 zł/osoba (minimum 2 osoby). Polecamy również dodatki - witki 40 zł, sól do peelingu 20 zł, krem miodowy 30 zł, olejek do aromaterapii 15 zł.

Pamiętajcie, w saunie nie chodzi o bicie rekordów temperatury, czy spędzonego w niej czasu, a raczej o hartowanie organizmu. Do tego celu w zupełności wystarczy 70-90°C. „Ruską banię” charakteryzuje duża wilgotność, nawet do 70%. Efekt osiąga się polewając wodą rozgrzane kamienie. Podwyższając wilgotność należy obniżyć temperaturę. Przyjmuje się, że suma wilgotności oraz temperatury powinna oscylować w granicach 120-140 (np. 80°C + 40% = 120). Przy korzystaniu z sauny polecamy skupić się na własnym samopoczuciu, a wskazówkę termometru traktować jako dodatek. Najważniejsze jest zdrowie. Jeżeli poczujesz się gorzej, natychmiast zakończ seans. Kilka zasad korzystania z naszej „ruskiej bani”: 1. Dojście do sauny zajmie parę minut – nie ubieraj się za ciepło, a okrycia powieś na wieszaku przy drzwiach wejściowych. 2. Po drodze odbierz klucz do sauny, a po seansie zamknij drzwi. 3. Uważaj na piec, gorące kamienie i rurę odprowadzającą spaliny – te elementy są naprawdę rozgrzane. 4. Jedynym termoregulatorem są drzwi wejściowe. Jeżeli poczujesz, że jest zbyt gorąco to uchyl drzwi i przewietrz wnętrze. 5. Chłodzenie, jak na „ruską banię” przystało, odbywa się w jeziorze – polecamy wejście po drabince z pomostu – jest płytko (około 140 cm) i bezpiecznie

„Ciemność, widzę ciemność, ciemność widzę…” Spokojnie już wyjaśniamy. Odbierasz od nas klucz do sali kinowej. Przyciskiem na obudowie włączasz projektor, a za pomocą pilota uruchamiasz Apple TV (serce systemu) oraz amplituner. Korzystasz z ulubionych platform streamingowych (Netflix, MAX, Apple TV, Prime, SKY Showtime), oglądasz filmy, mecze lub ulubione programy, a wszystko na dużym ekranie i oczywista w jakości HD. UWAGA: płatne filmy i programy to Twój koszt! Pamiętaj, nie zmieniaj ustawień sprzętu, a w razie potrzeby, poproś o pomoc. Po zakończonym seansie, wyłącz pilotami Apple TV, amplituner oraz projektor, zamknij salę i oddaj klucz. Świetnie sprawdza się prosta zasada, nie wiesz? PYTAJ!!! Nasze kino działa do godziny 22:00 - pamiętaj o poszanowaniu ciszy innych Gości - i jest DOZWOLONE OD LAT 18. Uprzedzamy, sala kinowa nie jest dostępna w przypadku gdy budynek A wynajęty jest na wyłączność.

Nie ma problem, ale... Liczba osób zajmujących pokój nie może być większa niż zgłoszona podczas rezerwacji. Rodziców planujących przyjazd z dzieckiem prosimy o podanie tej informacji. Zasadą jest, że w pokojach dwuosobowych kwaterujemy dwie osoby i nie wstawiamy dostawek. Po prostu, kontrolujemy liczbę Gości i nie chcemy robić zbędnego tłoku na terenie.

Jasne, nad jeziorem mamy specjalne miejsce na ognisko. Opłata za drewno na ognisko i do kominka wynosi 25 zł / worek. Jeżeli planujesz „zabawę z ogniem” to odbierz od nas worek i zapakuj drewnem ze składu na parkingu. Mamy też dwa grille, w altanach nad jeziorem. UWAGA: grilla można przygotować tylko w altanach. Musisz mieć własny węgiel lub brykiet.

Tak, oczywiście, ale prosimy o zgłoszenie nam tego faktu. Dodatkowo, uwzględnijcie proszę innych Gości. Nie chcemy żeby ktoś zakłócał ich pobyt. Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie terenu do godziny 22:00.

Tak, oczywiście, mamy dwie duże altany z miejscem do grillowania, taras z dwoma stolikami i widokiem na jezioro oraz wyznaczone miejsce do rozpalenia ogniska. Do dyspozycji gości są również leżaki i wygodna ławka-huśtawka. Mamy też kilka hamaków. Są to miejsca ogólnodostępne. Prosimy natomiast nie korzystać z tarasów znajdujących się bezpośrednio przy budynkach oraz nad jadalnią „Poczekalnią”. Są one przypisane na wyłączność do znajdujących się przy nich pokoi.

Tak, kominek jest do dyspozycji gości. Drewno na opał można pobrać z drewutni na parkingu. W trakcie palenia ognia prosimy zamykać drzwi od kominka. Opłata za drewno do kominka i na ognisko wynosi 25 zł / worek. Planujesz „zabawę z ogniem”? Odbierz od nas worek i pobierz drewno z naszego składu na parkingu.

Budynki są drewniane, a to oznacza, że należy zachować szczególną ostrożność przy posługiwaniu się ogniem. We wszystkich pomieszczeniach obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ palenia świec, lampionów, kadzidełek, itp.

Nie, nie mamy takich pokoi. W naszych budynkach obowiązuje całkowity ZAKAZ PALENIA TYTONIU.

Stawiamy na ekologię oraz zachowanie środowiska w nienaruszonym stanie. Liczymy, że nasi goście podzielają tę filozofię. Prosimy o segregację odpadów, ograniczenie zużycia wody oraz energii, a także zachowanie czystości i to nie tylko na terenie ośrodka. Przed wyjściem z pokoju oraz części wspólnych w domu nie zapominajcie o wyłączeniu światła i urządzeń elektrycznych.

Generalnie jest bezpiecznie i nigdy nie mieliśmy żadnych przykrych incydentów, ale prosimy o zamykanie drzwi na klucz. My nie bierzemy odpowiedzialności za pozostawione w pokojach rzeczy.

Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe podczas ich pobytu i dotyczy to wszelkich szkód i zniszczeń, niezależnie od tego czy szkoda była spowodowana przez umyślne, czy nieumyślne działanie. W przypadku zauważenia usterki lub niedogodności zgłoś to do nas. Postaramy się na bieżąco usunąć problem, bo bezstresowy wypoczynek to podstawa dobrego samopoczucia.

Prosimy aby podczas pobytu nie zmieniać aranżacji pokoi, nie przenosić wyposażenia miedzy pokojami, nie przepinać kabli w sprzęcie RTV. Niestety, z reguły powoduje to znacznie więcej szkód niż korzyści.